Aiuto per installazione Nanocad23

[Vivaio Edelweiss]

Buonasera.
Ho dovuto formattare il mio pc che usavo come server per la licenza Network (di nanocad 22) e sto provando ad installare la versione 23.
Ho seguito il video, procedendo:
1) Mi sono collegato a Nanocad.com per recuperare il seriale aggiornato
2) ho installato la versione 23 della license server, scaricata dal mio profilo (dove mi riporta già i files del nanocad 23)
3) Scaricato e installato Nanocad23
4) Mi conferma di aver fatto tutto correttamente.... eppure quando provo a lanciare il programma, mi dice che manca la licenza.

Cosa sbaglio? Come posso risolvere?

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Ho riprovato ad eseguire la procedura di installazione e, leggendo bene mi esce il messaggio in foto:

[Fabrizio Pieri]

I clienti hanno l'assistenza diretta, non è il caso che chiedano aiuto sul forum, anche perché c'è la necessità di comunicare dati personali (come i seriali per esempio) che non è il caso di rendere pubblici.
Rispondo direttamente via email all'indirizzo con cui vi siete registrati al momento dell'acquisto.

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